犯了改改了又犯？抖音再次因侵犯儿童隐私被起诉

据外媒TheVerge 12月4日消息，抖音海外版TikTok母公司字节跳动因涉嫌触犯美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)，收集未成年用户信息在伊利诺斯州被起诉。

起诉书揭示，抖音海外版TikTok前身是Musical.ly，从2014年开始字节跳动就在未经监护人允许情况下，从Musical.ly用户中收集13岁以下儿童敏感信息，并将数据卖给第三方广告商。这种欺诈性商业行为可能导致儿童成为网络性犯罪的潜在目标。

外媒指出，美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)禁止社交媒体公司在未经父母同意前提下收集儿童个人信息。若没有征得13岁以下儿童用户父母同意强行收集数据，就被视为触犯法律，将面临来自美国联邦贸易委员会(FTC)等监管机构可能发起的诉讼。

根据起诉书的案情陈述，字节跳动采集儿童数据时并没有征得父母同意，起诉书多达七次提到字节跳动的“欺骗性”行为。并且其中提到，自从2014年起，由于Musical.ly跟踪、收集及暴露13岁以下儿童私密信息，字节跳动就收到数千封家长的投诉信。在2016年9月仅两周时间内，有300多封投诉信要求删除孩子的短视频账号。

公开资料显示，字节跳动因违反COPPA被起诉甚至罚款已经不是第一次。今年2月，抖音海外版TikTok因为同样的指控导致母公司字节跳动被FTC罚款570万美元。抖音当时虽然以罚款的代价与FTC暂时达成和解，但和解的条件之一是TikTok修改针对13岁以下儿童用户的使用协议。现在看来，抖音的承诺完全是敷衍之词。

事实上，犯了改改了再犯，用各种口头承诺敷衍监管机构，并不是抖音的专长。抖音母公司字节跳动旗下还有多款社交产品，包括今日头条，火山小视频，西瓜视频，以及内涵段子被关停后网传“借尸还魂”的皮皮虾app。这些头条系社交产品都曾因侵犯未年成人隐私或者传播危害青少年身心健康的不良内容被监管机构约谈。

今年9月，广东省公安机关开展超范围收集用户信息APP清理整治专项行动，监测发现250余款APP存在“超采”行为。根据公安机关发布的违规APP榜单显示，西瓜视频占据榜首位置，原因是该APP存在读取用户联系人通讯录信息的行为，却未在隐私政策中说明业务逻辑与收集用户联系人通讯录信息的关系和用途。

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西瓜视频被公安机关点名后不到十天，头条系另一款产品也因为类似问题被曝光。9月15日，国家计算机病毒中心发布《移动app违法违规问题及治理举措》，涉及app存在的六大类问题，包括远程控制、恶意扣费、侵犯公民隐私及超范围采集公民隐私等行为，今日头条app榜上有名。原因是今日头条未按照隐私声明申请隐私权限，存在涉嫌超范围采集用户隐私信息的行为。

另据自媒体“辛德林记”爆料，火山小视频上有大量公然侵犯隐私的小视频，例如各种水上乐园、温泉馆、海滩等，有很多人发其中的清凉美女小视频，发视频的疑似就是场所员工，他们甚至于专门对着比基尼的敏感部位拍拍拍。“这些视频因有波涛汹涌之美女，往往有大量火力，说明火山官方本就鼓励这些隐私侵犯。”这位自媒体人这样评论道。他认为侵犯隐私的始作俑者是火山小视频官方。

头条系产品视用户隐私如儿戏，在国内受到一次次约谈、警告甚至罚款后仍不悔改，但在更加重视隐私尤其是涉及儿童隐私时真刀真枪的国外，结局可能完全相反：谷歌旗下视频网站YouTube今年9月就因类似指控被FTC重罚1.7亿美金，打响了美国向社交平台滥用隐私宣战的第一枪。众所周知美国司法是判例法体系，判决当前案件会遵循前例，抖音海外版TikTok如果还不收手，面临更多起诉或许是迟早的事。长此以往，抖音要面对的可不仅仅是声誉受损，恐怕也会影响自身在海外市场的扩张，甚至是阻碍头条系的整体发展。

来源：http://www.dzjdwj.com/gongyi/2019/1206/10771.html