日前,根据《法律和生活》的报道,对外宣称中美直营月子会所的“美极天使”,遭到赴美产子孕妈宋女士的起诉,认为其涉嫌诱导用户作假,让赴美生子难以成行,且不推退还支付两万元“定金”。无独有偶,根据《城市联合网络电视台》的报道,陈女士也在美极天使遭遇相同的经历,两万元“定金”无法退回。虽然美极天使要答应收取5000元违约金,解除合同,但后续的15000元就是不肯退还。
美极天使频繁换人,收取800元服务费造假流水
宋女士在起诉中称,深圳美极天使国际商务咨询有限公司北京分公司(以下简称美极天使公司)存在欺诈以及涉嫌造假行为,比如,诱导给流水造假等,因此要求退还已支付钱款,并主张三倍赔偿,共计84800元。
据宋女士的丈夫高先生介绍,2017年8月,刚怀孕不久的宋女士在网上浏览赴美产子的“美极天使”网站,该网站宣传称“专注高端月子服务17年”。于是,她萌生了到美国生子的念头。后来,高先生与美极天使公司的业务员协商赴美生子的事宜。2017年9月1日,高先生夫妇与美极天使公司签署《签证咨询服务协议》《咨询服务合同》《补充协议》《美极天使月子会所服务细节确认单》,并缴纳两万元作为“订金”。
高先生说,交钱之前,对方承诺的很好,但在交完钱之后,在沟通中发现该家公司频繁换人,最终导致赴美生子的事宜推进缓慢。随后出现的情况更令高先生夫妇不能忍受——该公司的工作人员在办理签证过程中,提出让他办理假的银行流水以提高签证通过率,并收取了800元作为假流水的办理费用。
对此,高先生一直心存疑虑,并多次要求查看所谓的假流水情况,对方工作人员始终以各种理由推脱。高先生经咨询律师后得知,在申请赴美签证过程中如果使用造假材料(假流水),将导致以后无法入境美国,并存在造假、欺诈等法律风险,这将对高先生夫妇的家庭生活产生严重影响。
最终,由于宋女士的预产期临近,只好选择在国内产子。如此,宋女士赴美产子的意愿彻底落空。
高先生认为,自己多次打电话催要退款,但该公司以合同上写明是“定金”为由,拒不退款。而后,该公司工作人员干脆拒接电话。高先生上门催要,但也未能见到公司负责人。
无奈之下,高先生夫妇只好选择用法律途径解决纠纷,遂将美极天使公司告上法院,要求退还相关费用。
涉嫌诱导流水作假 后遗症很严重
针对这起纠纷,《法律和生活》记者电话致电美极天使公司深圳总部,据前台介绍,当初与宋女士签署相关协议的姓赵的工作人员,确实为本公司工作人员。
据美极天使公司的委托代理人刘女士介绍,在她看来,这起案件的症结在于,谁违约了,责任方是谁。
记者通过查询了解,电美极天使公司于2016年8月24日注册,注册机关为北京市工商局东城分局,经营范围包括经济信息咨询、健康咨询,房地产、旅游信息、物业管理、财务咨询等等,登记的信息显示该公司负责人为丁宗健。
“没有证据可以证明我们存在欺诈和造假的行为。高先生一方已经交了两万元定金,根据相关法律规定,如果美极天使公司收了钱,没有办事,那么,美极天使公司存在违约,需要退赔双倍定金;但如果是交纳定金的一方,单方面决定不履行合同了,那么,其无权要求退还定金。”刘女士说。
同时,刘女士表示,美极天使公司负责人不愿意接受采访,并不表示公司一方在这起案件中有过错。据刘女士透露,“在这起案件中,高先生亲口说,由于家里的一些情况,宋女士不愿意去美国生子了。然后,其据此要求公司退款。”
关于流水造假的问题,刘女士认为,“没有一家中介公司会主动让客户去进行流水造假,并以此来获得签证。因为流水好看,不代表能顺利获得签证。”但在采访中,刘女士也表示,“是高先生自己觉得流水不好,而且他也同意找人给他做。当然,给高先生做的绝对不是我们,费用也没有交给我们。”
在刘女士看来,流水造假的问题跟合同的履行是两个法律关系,不应该混淆在一起。
据记者了解,目前,北京市东城区人民法院已正式受理此案。
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